Політика конфіденційності
Остання редакція: 21 серпня 2025 року
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденційності регулює збір, використання та захист персональних даних користувачів сервісу планування харчування nesdrakol. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати особисту інформацію, яку ви довіряєте нам.
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Які дані ми збираємо
Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступну інформацію:
- Особисті дані: ім'я, електронна пошта, номер телефону
- Харчові вподобання: улюблені продукти, алергії, непереносимості
- Цілі здоров'я: бажані результати, стан здоров'я, активність
- Антропометричні дані: вік, стать, фізичні параметри (за бажанням)
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідувань
Всі дані надаються добровільно і необхідні для створення персональних планів харчування.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:
- Створення персоналізованих планів харчування та меню
- Аналіз харчових потреб та надання рекомендацій
- Покращення якості наших послуг та функціональності
- Зв'язок з користувачами щодо їхніх запитів
- Відправка корисної інформації про здорове харчування (за згодою)
- Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг nesdrakol.
4. Захист персональних даних
Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технології захисту:
- SSL-шифрування для всіх передач даних
- Захищені сервери з обмеженим доступом
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Контроль доступу співробітників до персональних даних
- Резервне копіювання з шифруванням
Незважаючи на всі заходи безпеки, жодна система не може гарантувати 100% захист. Ми рекомендуємо використовувати надійні паролі та не ділитися конфіденційною інформацією.
5. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- За вашою явною згодою на розкриття інформації
- Для виконання наших послуг (наприклад, платіжні системи)
- У випадку законних вимог правоохоронних органів
- Для захисту наших прав та безпеки користувачів
Всі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
6. Ваші права
Як користувач nesdrakol, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право доступу: отримання інформації про оброблювані дані
- Право на виправлення: корекція неточної або застарілої інформації
- Право на видалення: вимога видалити ваші дані з наших систем
- Право на обмеження: припинення певних видів обробки
- Право на перенесення: отримання ваших даних у структурованому форматі
- Право на заперечення: відмова від обробки даних у певних цілях
Для реалізації цих прав зверніться до нас через форму на головній сторінці сайту.
7. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:
- Збереження ваших налаштувань та вподобань
- Аналіз відвідуваності для покращення сайту
- Забезпечення безпеки та автентифікації
- Персоналізація контенту та рекомендацій
Ви можете налаштувати або відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера. Детальніше читайте в нашій Політиці використання cookies.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для надання послуг:
- Дані активних користувачів зберігаються протягом користування сервісом
- Після видалення акаунту дані видаляються протягом 30 днів
- Деякі дані можуть зберігатися довше з юридичних причин
- Анонімізовані дані можуть використовуватися для аналітики
По закінченню терміну зберігання всі дані безповоротно видаляються з наших систем.
9. Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів наступними способами:
- Повідомлення на головній сторінці сайту
- Електронний лист зареєстрованим користувачам
- Оновлення дати останньої редакції
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
Для зв'язку: Використовуйте форму зворотного зв'язку на головній сторінці
Час відповіді: До 48 годин у робочі дні
Мова підтримки: Українська
Дякуємо за довіру до nesdrakol! Ваше здоров'я та приватність - наші головні пріоритети.